Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Заказала остекленение двух балконов. Заключен договор 10 июня 2010г. и оплата по двум договорам 80% По договору отделки 100% оплата. Задержали поставку окон. Но мы оплатили 6 июля все деньги по договорам. Теперь не знаем как их вернуть. Оказалось на одном из балконов будет глухое окно вместо открывного. На одном балконе поставили окна, но задержались с отделкой. Второй балкон на сегодня 9 августа не сделан. Два месяца квартира находится в состоянии склада. В спальне ребенка, в нашей спальне находятся материалы фирмы Фабрика окон. Все в пыли и грязи, невозможно ходить по этим комнатам, а цветы поливать. Большая комната ждет остекленения второго балкона. Из-за этого не начинается ремонт в квартире. Хочется просто закрыть эту контору никонора, чтобы больше не приносил материального и морального ущерба людям. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ ФИРМУ!!!
Fabrikon © Ср, 21 сент. 2011, 11:18:27 +0000 |
Добрый день! Извините за недочеты в работе. Наталья, мы очень просим сообщить номер заказа или связаться с нами для решения всех вопросов. У нас случаются ошибки, но мы не та компания, которая безответственно относится к не штатным ситуациям. Все наши процессы работы выстроены таким образом, чтобы выполнять договорные обязательства в срок. К сожалению, иногда бывают небольшие задержки, и, как правило, из-за поставщиков комплектующих, с которыми мы прорабатываем подобные ситуацию с целью выстраивания ритмичной своевременной совместной работы. Наталья, если Вы ожидали, что Ваша окно будет открывающимся, а створка «глухая», нужно определить, что указано в спецификации. Если Вы, действительно заказывали открывающуюся створку, то мы с полной ответственностью заменим створку на поворотную или поворотно-откидную. Наталья, если Вы действительно заказчик Фабрики окон. Просим связаться с нами в ближайшее время. |
Заказали окна в «Фабрике окон» - эркерное окно, окно с балконной дверью и застекление самого балкона. В итоге в комнате все установили за один день. А вот на балконе замерщик Александр Кузнецов ошибся с размерами и остались большие щели у стен. На... нет комментариев |
Автор: ольга гришина Дата отзыва: 30.05.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 184918 от 29.04.2012 Прочитать целиком |
Фабрикой окон недовольна, из-за срыва сроков поставки и монтажа соответственно. Продинамили пока что на неделю, дальше пока что неизвестно, что будет. один комментарий |
Автор: Инна К Дата отзыва: 23.12.2011 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |
Нет обратной связи с руководством и русская беда - получили деньги перед выполнение работ, а дальше как обычно. 4 комментария |
Автор: Игорь Николаевич Дата отзыва: 30.05.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 182823 от 23.03.2012 Прочитать целиком |