Оставить отзыв О компании Отзывы Фотографии
Почему выбрали эту фирму?:
Повелась на красивую рекламу.
Что не понравилось?:
26 мая 2012 г. заказали остекление всей квартиры, одно из окон переделывали 4 раза!!!!! Я 8 раз отпрашивалась с работы, жду то монтаж то доставку и всё впустую, привозят неправильно то по высоте, то по ширине, то ручка одна выше другой на 7 см!!! Доставка работает безобразно, однажды их весь день прождала а они окно не от моего договора привезли, перепутали!!! Сегодня 30 июля 2012, мой заказ так и не доделан!!!
Ужасное впечатление, не ходите туда, не тратьте нервы.
Fabrikon © Ср, 01 авг. 2012, 14:33:07 +0000 |
Елена Александровна, добрый день! Приносим искренние извинения, за то, что мы повторно доставляли и монтировали неверно изначально изготовленное окно. Ошибка возникла в результате сбоя оборудования. Мы выплатили неустойку за просрочку работ. Замена створки в этом месяце относится к гарантийному обслуживанию. Еще раз приносим извинения, что для этих работ потребовалось Ваше время. |
Очень не довольны как качеством гарантийного обслуживания, так и качеством монтажа окон. Окна установили 4 года назад. Теперь каждый год нам приходится вызывать мастера для устранения неполадок. Подчеркну: каждый год! Окна постоянно свистят. На ку... один комментарий |
Автор: Екатерина _ Дата отзыва: 15.02.2011 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |
Ставили 4 окна. Сами окна хорошие и монтаж был выполнен на уровне.
Но не понравилось отношение менеджера Вадима, с которым изначально обговаривали наши пожелания, а потом было сюрпризом, что:
1. мусор не выносят на улицу, хотя данный вопрос ... один комментарий |
Автор: Alexey Ivanov Дата отзыва: 30.01.2012 Компания: Фабрика Окон Договор: 679 от 26.12.2011 Прочитать целиком |
Недавно закзала окна в Фабрике окон. Из положительных моментов - все сделали вовремя, приехали очень приятные работники, привезли окна. Все сделали аккуратно. Рассказали ,как ими пользоваться. нет комментариев |
Автор: Elena _ Дата отзыва: 05.09.2009 Компания: Фабрика Окон Прочитать целиком |