Отзыв о компании Окна роста

Оставить отзыв   О компании   Адреса   Отзывы  

Имя: игорь _

компания окна роста оскатинилась!!!!!!заказывал 2и 3 года назад очень понравилось все и отношение тожже. 2 недели назад заказал окно с доставкой просрочили отлив не привезли к томуже прислали одного монтажника и за мои же деньги пришлось помогать . бардак.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0

Комментарии:

Фарит Рашитович Нигматуллин
Ср, 03 авг. 2011, 13:35:05 +0000
Согласен на все 100% с предыдущим отзывом. 3 года назад заказывал окна на коттедж. Все было в целом нормально, хотя без косяков не обошлось. Но компания нашла в себе мужество и признала свою неправоту. Но это уже в прошлом. Недавно решил заказать несколько москитных сеток. О выборе компании даже не задумывался - Окна роста! Созвонился с менеджером в г.Мытищи, договорился, приехал. Никого из клиентов нет. Она(менеджер)разговаривает по телефону, прерываясь мне говорит, я сейчас занята, вам придется подождать. Я пытался объяснить, мол плевый заказ, 6 москитных сеток. Она мне отвечает, куда же вы смотрели, когда заказывали окна, надо было все сразу заказывать! Нет слов! Поехал в Королевский филиал, благо 20 мин на авто. Менеджер Павел во многих вопросах не ориентируется. Постоянно звонит в центральный офис консультируется. Заказ 6 москитных сеток длился 1 час. Для прикола: 1. Менеджер при мне звонит в центральный офис и спрашивает:"Замерный лист на гребенки составлять?" 2.Мне вручили Приложение № 2 к договору(о запенивании окон). На вопрос "Зачем он мне?" Ответил - так положено! О готовности заказа необходимо самому узнавать по телефону. Очень хотелось бы порекомендовать руководству "О.Р." самому дозвониться до склада. У меня из 3-х попыток ни одна не удалась. С трудом, через менеджера Юлю узнал о готовности. Приехал забирать заказ, а мне вместо коричневых креплений к сеткам (были заказаны коричневые сетки) выдают черные(!). Кладовщик звонил куда-то, выяснял и ответил, что сейчас коричневых креплений нет, а закупают только черные. Если хотите, ждите коричневые, но когда они будут-неизвестно. Все это, конечно, мелочи. Но из этих мелочей вырисовывается лицо Компании. А "Окна роста", не только по-моему мнению, теряет свое лицо. Хотелось бы услышать или прочитать мнение руководства на этот счет. Заранее спасибо. С уважением Нигматуллин Ф.Р.

Другие отзывы о компании "Окна роста"

В ремонте самое страшное - это замена окон)) я всегда боялась наступления этого момента, так как не знаа куда обращаться, на сайтах про все фирмы есть как и хорошие отзывы, так и плохие... Поэтому я была в полном недоумении что делать. Все друзья ...
нет комментариев
Автор: Евгения Смирнова
Дата отзыва: 26.08.2016
Компания: Окна роста
Договор: 1499120915001 от 12.09.2015
Прочитать целиком
вызвал замерщика на 11.04.11. Замерщик приехал, померил. Всё ОК. Сказал, что 12.04.11 со мной свяжутся. Соответственно, 12 числа тишина. Сегодня, 13.04.11, пытаюсь выяснить, сколько же денег мне надо заплатить. Звоню с 10.00- ответить никто не мож...
нет комментариев
Автор: Валентин _
Дата отзыва: 13.04.2011
Компания: Окна роста
Прочитать целиком
В этой компании за ошибки никто не отвечает, переводят вину с одного на другого, соответственно также трудна найти ответственного за ошибки. Замерщик Османов Ильдар работает ужасно, замер окна был сделан - будто на глаз "лишь бы влезло". Пена по 5...
нет комментариев
Автор: Семен _
Дата отзыва: 03.09.2009
Компания: Окна роста
Прочитать целиком