Отзыв о компании Kaleva

Во-первых не могли осуществить доставку вовремя.
3 раза звонила девушка и назначала время и день когда
привезут окна и 3 раза никто не приезжал. Потеряв 2 рабочих дня,
сам приехал к ним в офис. только после этого удалось пообщаться
с начальником службы доставки и самому назначить удобное мне время.
Тогда они привезли, но раньше пока меня не было дома. Грузчики вместо
того чтобы подождать, стали названивать, отвлекая от работы и объяснять, что им
не "по приколу" сидеть и ждать.
Монтажники никак не состыкуются с доставкой. Приехав и не обнаружив окон,
стали удивляться вместе со мной где они. На следующий день, после того как
окна всё-таки привезли, позвонил один из монтажников ближе к обеду и сообщил что
собирается ехать ко мне. Я был удивлён, так как предварительно никто об этом не сообщил.
Сам монтажник сказал что пытался позвонить заранее, но не смог дозвониться, хотя у
меня не было ни одного пропущенного вызова.
В результате на следующий день простоя, так и не получив звонка от монтажников был
вынужден сам предварительно им звонить и узнавать когда они всё-таки смогут приехать.
То же самое с откосами. В пятницу позвонила девушка и сказала что будут делать в воскресенье
и предварительно мне сообщат точное время. Всю субботу не было звонков, с утра в воскресенье
сам попытался узнать когда же придёт мастер. Девушка ничего не может сказать, т.к. у них
по воскресеньям не работает нужная служба. В результате в 3 дня звонит сам мастер и говорит
что сегодня не придёт - ещё один день потерян. Просто ужас.

В общем если у вас есть куча свободного время, лишние деньги (думал дороже - качественее, оказалось
ничего подобного) и желание состыковывать все их службы самому -
то это ваш выбор. Но лично я больше туда ни ногой.

Отзыв полезен? Да 0 / Нет 0